宁晋电脑网百科 20G游戏用多少内存条(大型游戏用什么内存条)

20G游戏用多少内存条(大型游戏用什么内存条)

20G游戏用多少内存条(图2)

萧先生被他那奇怪的手机难住了。

明明手机显示的总容量是32G,可用内存显示是28.8G,但很多电脑显示手机内存只有11.8G,少了将近三分之二。看着花了2000多元买的朗格手机,内存缩水严重,感觉被坑的萧先生找到商家协商。在多日交涉无果后,5月6日,萧先生进入华西媒体呼叫中心96111求助。

手机内存缩水不仅仅发生在萧先生身上。华西都市报记者调查发现,由于内置系统和预装软件,用户实际可以使用的容量小于标识。而国内并没有针对手机内存的检测标准,这也给监管和维权带来了一定的难度。

奇怪的手机32G容量怎么只有11.8G

肖先生说他是在4月21日买的手机。当时,在成都市新都区板竹园的一家手机店内,店员为他推荐了一款兰格L80手机,萧先生支付2080元后拿到了手机。

“店员说这部手机有32GB内存,这就足够了。"萧先生说,看到手机显示器的总容量也是32G,他松了一口气。然而奇怪的是,4月30日,就在萧先生拿出数据线准备从网上下载歌曲和电影到新手机时,他突然看到电脑上显示的手机内存只有11.8G。

觉得奇怪的萧先生连续换了几台电脑测试,结果总是只有11.8G,而手机上显示的可用内存是28.8G。随后,萧先生来到手机店,店家表示不清楚内存为什么会缩水。

实时演示28.8G内存无法容纳20G文件

6日下午2点,华西都市报记者来到萧先生位于新都区竹园路的家中,看到了他花2080元购买的白色兰格L80手机。

当记者点击手机时,界面信息上显示的手机总存储容量为32G,但当记者将手机连接到电脑时,电脑上显示的手机存储确实变成了11.8G。那么有没有可能手机里安装了其他应用,占用空间呢?对此,肖先生说,“我只下载了几个应用程序,加起来不到1G。即使手机本身的系统占用一定的内存,也不可能占用20G。"

此时,手机屏幕上显示的可用空间有28.8G,而为了证明手机内存显示的口是心非,萧先生当场复制了一个20GB的游戏文件放入手机。然而,计算机屏幕上出现了“无法复制所选文件,设备上可用空间不足”的提示。

帮助制造商更新系统版本但问题依然存在

记者看到,这款手机的包装盒和保修卡上都印有深圳市朗格通信科技有限公司等字样。”6日下午,记者与深圳市朗格通信科技有限公司取得联系。客服人员表示,此前也收到过消费者反映内存不足的问题,但有部分消费者在更新系统版本后并没有反映这一问题。

后来,萧先生更新了系统,但问题没有解决:电脑上显示的手机存储仍然是11.8G。对此,客服人员仅表示,等技术人员回来后再回答。当记者和萧先生再次来到手机店时,手机店的工作人员说他们会帮助解决萧先生的手机问题,但是工作人员说他们会在店长之后讨论如何处理回来了。

探究原因

业内人士:有厂商篡改数据

记者还对多名市民的手机做了一个小测试,发现手机内存缩水的情况并不仅仅发生在萧先生身上。市民李女士的一部韩国品牌手机,总空间显示为16.00G,而电脑上显示的内存不足12G;市民杨先生购买的一部32G手机,仅显示28G在电脑上。

成都泰盛南路的手机经销商于先生告诉记者,手机内置系统和预装软件会占用一定的内存。对于16GB的手机,实际可用内存约为11GB,32GB的手机实际可用内存约为28G。因此,用户可以使用的实际容量将小于所标记的内容。"

但是预装软件占了近20GB,于先生坦言这是不可能的。他还透露,有的厂商为了降低成本,会使用相关软件修改显示数据,原来只有16GB就‘改’成32GB,但消费者在使用时,实际存储量不会增加。"

维权困境

手机内存无检测标准,难以查处

不过,要鉴别手机内存是否真的在缩水并不容易。四川省电子产品监督检验院检测中心主任黄健告诉记者,目前,国内还没有统一的手机内存检测标准。

对此,四川省工商局消保处相关负责人也表示,这给调查带来了一定的困难。2013年7月,中国消费者协会等部门联合提出,尽快出台手机内存容量识别国家和行业标准,为消费者维权提供技术支持。

而消费者如果遇到类似情况,也可以通过法律途径进行维权。四川绍诚律师事务所律师曹毅表示,如果销售人员明知手机内存没有32G,却不告知消费者,这就侵犯了消费者的知情权,也容易误导消费者。四川省消保委秘书长肖向荣认为,如果实际记忆与广告记忆确有出入,经营者涉嫌虚假广告,可以根据新消法提出三倍赔偿。"

华西都市报记者吴冰清实习记者李洋摄影吴小川

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